【クローク】

Q.「クロークについて教えてください」

A.４号館にクロークをご用意しますので (1袋1000円、現金のみ) そちらへお預けください。

　出し入れ不可となり、再度預ける場合は別途料金がかかります。

10:00より受付開始となります。

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【グッズ販売】

Q.「グッズの販売時間と整列時間を教えてください」

A.10:00〜販売予定です。9:00より整列いただけます。4号館前にてお待ちください。

Q.「キュウソガチャポンの整列について教えてください。」

A.ガチャポン・イベントグッズは、出演者のグッズ販売とは別に売り場を設けています。

それぞれ [ガチャポンの列]・[イベントグッズの列] と分かれています。

Q.「開場後も販売してますか？」

A. 10:00〜20:00まで販売予定です。

　商品によっては売り切れとなる場合もございますので早めにお買い求めください。

Q.「グッズ販売の決済方法を教えてください。」

A.現金、クレジット（VISA、Master、JCB、Amex、Diners、Discover）、電子マネー（交通系、WAON、iD、QUICPay）、QR決済（paypay、d払い、au PAY、AEONPay、WeChatPay、Alipay）となります。

Q.「チケットを持ってなくてもグッズの購入やFCブースには行けますでしょうか？」

A.可能です。4号館は入場無料です。

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【フード・ドリンク】

Q.「フード出店はありますか？」

A.4号館にございます。告示済みのラインナップをご覧ください。

　※決済方法は店舗により異なります。

　※アルコール類・ビン・缶・危険物・ペット（補助犬を除く）の持ち込み、他のお客様に迷惑をかけるおそれのある物品の持ち込みは禁止です。

Q.「フード出店の時間は？」

A.10:00頃〜18:30頃までとなります。(各店舗、売り切れ次第終了)

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【ブロック分け】

Q.「アリーナのブロック分けは当日発表ですか？」

A.ホームページの詳細をご確認ください。

https://kyusonekokami.com/news/detail/1520

Q.「別ブロックへの移動は可能でしょうか？」

A.別ブロックへの移動は不可となります。ブロック名が印字されたリストバンドをお渡しします。

Q.「リストバンド交換は何時からですか？」

A.9:00〜5号館前にて行います。

Q.「休憩する場所はありますか？」

A.4号館にございます。 

　※あくまで飲食用のお席となりますので、長時間の滞在、荷物を置いての場所取り、飲食以外でのご利用はお控えください。

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【再入場】

Q.「再入場は可能でしょうか？」

A.イベント詳細(注意事項)にも記載の通り、再入場は可能です。

　スタンディングエリアに関しては再入場される際、各ブロック後方からの入場となります。

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【チケット】

Q.「当日券の販売はありますか？」

A.9:00〜電子チケットにてスタンディング「セーフティ」エリアを当日料金10500円（＋諸経費）にて販売いたします。

https://www.shimizuonsen.com/schedule/detail/4376/

Q.「小学生未満の子供は入場可能でしょうか？」

A.未就学児の入場は不可です。また、「バカサワギ」エリアは小学生以下入場不可となります。

Q.「やむを得ない事情でスタンディングが難しいのですが、どうしたら良いでしょうか？」

A.以下の連絡先へお問い合わせお願いします。

　清水音泉：06-6357-3666 (平日15:00-18:00)

　info@shimizuonsen.com

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【その他】

Q.「各アーティストの出演時間を教えてください」

A.イベント詳細のタイムテーブルをご確認ください。

https://kyusonekokami.com/news/detail/1520

Q.「入場整列は何時からですか？」

A.スタンディングのお客様は下記内容に沿って5号館前にお集まりください。

10:40集合＝セーフティエリア「キ」「ネ」「ュ」「コ」

11:00集合＝セーフティエリア「ウ」「カ」「ソ」「ミ」

11:15集合＝バカサワギエリア「極楽」「鼠」「浄土」、指定席、車椅子席

Q.「規制退場はありますか？」

A.規制退場はございませんが、係員の指示に従ってご退場ください。

Q.「喫煙所はありますか？」

A. 館内全面禁煙です。敷地内の指定場所での喫煙をお願いします。

Q.「駐車場はありますか？」

A. 当日は【大阪モーターサイクルショー】開催のため、インテックス大阪の駐車場料金が通常とは異なります。

周辺道路含め混雑が予想されるため、出来る限り公共交通機関でお越しくださいますようお願い申し上げます。

https://www.intex-osaka.com/jp/news/detail/226

Q.「ライトを販売しているアーティストの出番では、掲げてもよいでしょうか。」

A.問題ございません。周囲の方にご迷惑のかからないようお願いします。

Q.「アーティストへの差し入れはどうしたらよいですか？」

A.各アーティストのグッズ販売スタッフへお渡しください。

　※必ず宛先(アーティスト名)をご記載ください。

　※賞味期限の早い飲食物や、持ち帰りが難しい大きい物はご遠慮ください。

Q.「モッシュ・ダイブは禁止でしょうか」

A.セーフティエリアはモッシュ・ダイブ等の危険行為は一切禁止です。

バカサワギエリアも思いやりとマナーを守ってお楽しみください。

Q.「チケットのリセールはありますか？」

A.本公演にてリセールは実施しておりません。