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2020-06-18

【キュウソネコカミ 10th ANNIVERSARY TOUR-チケットの払い戻しに関しまして】


<各プレイガイドの払い戻し方法はこちら>

CD封入先行 / オフィシャル先行 (紙チケット) / uP!!!先行 /チケットぴあ にてご購入のお客様】

【払い戻し期間】2020619() 10:00 2020731()  23:59

・チケットを発券済みのお客様

チケットを発券された店舗にて払い戻しを行います。払い戻し受付期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。


Cloak引取をご選択で、チケット未発券のお客様

チケットは発券せずにCloakサイト上で払戻が可能です。

払戻受付期間内にCloakサイト上からお手続きをお願いいたします。

なお、振替公演へご来場をご希望の場合、チケットは振替公演日まで発券が可能になりますので、振替公演ご来場時までに発券いただければ問題ありません。


uP!!!先行でご購入のお客様

一度店舗でチケットを発券いただき、発券された店舗にて払い戻しをお願いいたします。

セブン-イレブンでは、チケットを発券いただいた当日には払い戻しの受付ができません。

大変お手数ではございますが、発券翌日10:00AM以降に再度、発券店舗にご来店ください。

チケットの発券は払い戻し受付終了日の1日前までに行い、払い戻し受付期間内に払い戻しが完了するようお手続きください。  

なお、uP!!!先行でご購入のお客様のうちセブン-イレブン店舗にてチケットをお引取り予定の方は、

本来の公演日から90日を過ぎますと、システムの都合により、セブン-イレブン店舗でのご発券ができなくなります。

払い戻しの場合にも、振替公演ご来場ご希望の場合にもチケットは必要になりますので、お客様にはお手数をおかけしますが、必ずご発券をお願い申し上げます。


・配送引取をご選択のお客様

チケットぴあメールセンターへチケットの返送をお願いいたします。

詳細は下記リンクよりご確認ください。

http://t.pia.jp/guide/refund.jsp PC・携帯共通)

お問合せ:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(オペレーター対応 10:0018:00

 

● CD封入先行 / オフィシャル先行 (電子チケット/チケプラ[EMTG])にてご購入のお客様】

【払い戻し期間】2020619() 10:00 2020731()  23:59

払い戻しをご希望される方は、下記URLの専用受付フォームからお手続きください。

なお、チケットぴあにて購入された代表者様が必ずお手続きいただきますよう、お願いいたします。

https://tixplus.jp/feature/kyusonekokami_tour2020_refund/

(払い戻し期間になるとアクセスできるようになります)

詳細に関しましては、払い戻し開始後、チケプラ(EMTG)より購入者の皆様へご案内メールをお送りさせていただきます。

メールが届かない場合があるため【plusmember.jp】のドメインの受信許可を設定してください。


【イープラスにてご購入のお客様】

【払い戻し期間】2020619() 10:00 2020731()  23:59

払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。

払い戻し方法詳細については下記の払い戻し方法チャートを確認してください。

<公演中止 払い戻し方法確認チャート> 

http://eplus.jp/refund2/

お問合せ:イープラス http://support.eplus.jp/

 

【ローソンチケットにてご購入のお客様】

【払い戻し期間】2020619() 10:00 2020731()  23:59

必ずチケット発券を行なってください。

ローソン・ミニストップ店舗設置の「Loppi」にてお手続きください。

店内設置の「Loppi」にて払い戻し券を発券し、お手元のチケットと各種手数料券、払い戻し券をレジまでお持ち下さい。

払い戻し方法詳細は、下記のアドレスからご確認いただけます。

https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ PC・携帯共通)

お問合せ:ローソンチケット 0570-000-7771000-1800


LINEチケットにてご購入のお客様】

【払い戻し期間】2020619() 10:00 2020731()  23:59

払い戻しについては、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。

なお、ご案内はチケットの購入者ではなく、保有者に払い戻しの通知が届きます。

詳細はこちらよりご確認下さい。

https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja

 

【そのほかのプレイガイドにてご購入のお客様】

 4/12鹿児島・4/13宮崎・4/15大分・4/16小倉・7/2佐賀・7/4熊本7/5長崎公演 BEA WEBにてご購入のお客様

お手元のチケットをご持参の上、お買い求めになられた店頭にて払戻しさせて頂きます。

配送受取の場合は、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払戻しさせて頂きます。

払戻し方法をご確認の上、お手続きください。

 http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

チケットに関するお問合せ:ローソンチケット https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/

その他お問い合わせ:BEA concert@bea-net.com

https://www.bea-net.com/

 

4/21金沢・4/22新潟・7/29長野・ 7/30富山公演 FOB TICKETにてご購入のお客様 

ご購入のお客様へメールにてご案内させていただきますので、メールの内容のご確認をお願い致します。

お問合せ:FOB TICKET fobticket-info@ticket-every.jp

 

5/9米子・5/10岡山公演 夢番地OASIS先行/一般WEB先行にてご購入のお客様 

簡易書留郵便にてご購入いただいたチケットをお送りいただきます。 

・払戻受付期間: 2020731()消印有効まで 

・宛名:()夢番地 「キュウソネコカミ/米子 or 岡山 公演」払戻係 

詳細は、下記URLよりご確認のうえお手続きください。 

https://www.yumebanchi.jp/haraimodoshi

払戻しは「ゆうちょ銀行からの払出証書」にてご返金いたします。

発送は手続きの都合上、払戻終了日から一か月後を予定しております。
お問合せ:YUMEBANCHI(岡山) 086-231-3531(平日 12:0018:00 土日祝 休) 

7/1周南公演 夢番地OASIS先行にてご購入のお客様】
チケットは発送前でございましたので、払戻しは「ゆうちょ銀行からの払出証書」にてご返金いたします。 
払出証書は、緑色の封筒で普通郵便によるお届けとなります。 
払出証書に自署、押印のうえ、ご本人確認書類と合わせてお持ちいただき、ゆうちょ銀行または郵便局にてご換金ください。 
なお、発送は手続きの都合上、7月下旬頃を 予定しております。ご了承ください。 
お問合せ:YUMEBANCHI(岡山) 086-231-3531(平日 12:0018:00 土日祝 休) 

 

● その他、払い戻しに関するお問い合わせ

株式会社 エイティーフィールド 03-5712-5227 (平日12:0019:00

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